Avez-vous jamais pensé à offrir un cadeau original à vos clients ? En effet, il y a des idées de cadeau client et ces types de cadeaux sont faits dans un but précis. Les cadeaux d’affaires peuvent être faits en guise de remerciement au client. Pour fidéliser la clientèle, vous devez d’abord penser à satisfaire ses besoins. En ce sens, offrir un cadeau inscrira votre relation dans le temps. Cependant, cela n’est pas facile de trouver le cadeau approprié à faire. Aussi faudra-t-il jouer avec les événements pour que cela marque.
Pourquoi des cadeaux client ?
Les cadeaux d’affaires se présentent comme de véritables objets publicitaires qui laissent toujours des traces. Importants outils marketing et commerciaux, les cadeaux d’entreprises vous permettent de gagner en notoriété. Les idées cadeau client ne font pas défaut si vous vous décidez à franchir le pas. En plus de la fidélisation des clients, ces cadeaux originaux permettent de manifester votre reconnaissance à l’égard de ceux-ci tout en leur faisant plaisir. Ainsi, pour entretenir de bonnes relations, des cadeaux personnalisés valent la peine. Souvent, ils sont appréciés par la plupart des clients. En faisant ces petits gestes, vous avez plus de chance de pérenniser vos relations d’affaires.
Le cadeau d’affaires a pour but de témoigner votre gratitude aux clients pour leur engagement, mais pas que. Le cadeau d’entreprise vise à optimiser la communication et la valorisation de l’image de la société. Pour que tout cela soit possible, il faut avoir les bonnes idées cadeau pour client.
Voulez-vous véhiculer des messages de votre entreprise et communiquer sur les produits, ne cherchez pas loin ! Les cadeaux d’entreprise sont excellents pour la réussite de vos affaires. Cependant, il faut que le cadeau fasse l’effet escompté et pour cela, il doit surprendre. En outre, vous créerez non seulement un contact direct avec le client mais vous favoriserez également la naissance de nouvelles relations commerciales. Si c’en est ainsi, alors n’hésitez à offrir des cadeaux à vos clients.
Cadeau d’affaires : pour quel types de clients et à quel moment ?
Vous vous êtes déjà posé la question ? En effet les cadeaux d’affaires doivent être pour tout le monde ! Ils ne doivent pas être réservés qu’aux clients avec les plus gros portefeuilles. Vous devez faire les cadeaux aux clients avec qui vous travaillez tous les jours. Il vous faut donc réfléchir aux meilleures idées cadeau client.
Les directeurs et patrons d’entreprises doivent faire partie des clients à qui faire plaisir, mais pensez également aux secrétaires, aux responsables de divisions et aux assistants. Ainsi, le coffret cadeau peut être préparé à l’endroit de toute personne qui tient un rôle plus ou moins important dans votre société. Vous ferez encore mieux si vous vous organisez d’une manière à pouvoir faire plaisir à chaque type de personnels dans votre carnet d’adresse professionnel.
Les idées cadeaux client personnalisées sont une bonne initiative, mais il n’est pas du tout conseillé de poser cet acte juste avant le renouvellement d’une collaboration ou même avant la signature d’un contrat. En effet, l’offrande aura un autre sens chez la personne à qui elle est destinée. Vous risquez de passer pour une personne mal intentionnée. Ainsi, le cadeau d’entreprise sera perçu comme une forme de pression.
Vous devez savoir qu’il y a des périodes bien précises pour offrir ce genre de cadeaux. Sachez que les idées cadeaux client comme les cartes cadeaux et les cadeaux eux-mêmes peuvent être offert après qu’une signature d’un partenariat important a été faite. L’offre aura alors une intention de reconnaissance et de gratitude.
Vous pouvez faire ces gestes pendant les fêtes de fin d’année. Ces dernières sont souvent propices pour les cadeaux d’affaires. Le cadeau d’entreprise peut également être fait au client lorsque ce dernier a un événement important touchant sa société. Cette façon de faire marquera plus le destinataire.
Quels cadeaux offrir ?
Avoir des idées cadeau client est primordial ! Sachez quand même qu’un cadeau gastronomique sera la bienvenue. Vous n’êtes pas sans savoir que les champagnes, vins ainsi que les coffrets gastronomiques passent en premier lorsqu’on parle des cadeaux préférés des entreprises. Et si vous vous laissiez guider par les goûts de votre client ? Pour y arriver, vous devez être plus réceptif !
Une fois que vous avez trouvé les passions de votre client, le choix des cadeaux sera simple. S’il est par exemple un amateur de musique, pensez à lui offre une enceinte Bluetooth sans fil. Cela fera son plus grand plaisir.
Vous pouvez également offrir une tablette tactile comme cadeau d’affaires à un client qui est souvent entre deux avions et qui n’a pas souvent le temps. Ainsi, il peut se détendre avec cet outil pendant ses voyages. En vous intéressant de plus près aux caractéristiques de vos clients comme l’âge, la catégorie socio-professionnelle et les centres d’intérêt, vous saurez trouver les idées cadeau client qu’il faut. Ainsi, selon les préférences des clients, vous pourrez orienter votre cadeau sur une montre connectée, une clé USB, ou tout autres gadgets numériques.
Il est aussi possible de les inviter au restaurant ou encore de leur offrir un voyage. Tout dépendra du client et de ses aspirations. Ainsi, d’autres peuvent être marqués par soit un agenda, un stylo et un porte crayon ou même d’un projecteur vidéo pour les conférences. Sachez que votre stratégie commerciale doit refléter la valeur du cadeau.
Si vous désirez que la marque de votre entreprise soit et reste gravée dans l’esprit de vos clients, alors les idées cadeaux client personnalisés sont les mieux indiqués. Vous pouvez ainsi imprimer votre marque sur des cadeaux catégorie Hight Tech ou des Parapluies, des casquettes, des sacs à dos et des gourdes.
Cadeau client : quel budget ?
Vos cadeaux d’entreprises ne se feront pas sans un minimum de dépense. Ainsi, qu’ils soient personnalisés ou non, vous aurez à mettre de votre argent pour offrir ces précieux présents. Ce prix peut de quelques euros, monter jusqu’à plusieurs centaines d’euros.
Les cadeaux d’affaires prestigieux peuvent imposer des dépenses faramineuses. Si les cadeaux sont importants, il est néanmoins bien de proposer un cadeau qui retiendra l’attention des clients sans toutefois dépasser des seuils budgétaires. Pour ce faire, pour vos idées cadeau client, vous pouvez définir un budget qui sera alloué à cette activité à connotation commerciale.
Il est à noter que si la valeur du cadeau client n’est pas excessive, le cadeau en soit reste une dépense déductible de l’impôt sur les entreprises. C’est pour cela qu’il est important de bien mûrir votre projet. Aussi, dans le cas où la somme de l’ensemble des cadeaux dépasse 3 000 € par an par exemple, il est obligatoire que l’entreprise relève des frais généraux pour les sociétés. Si tel n’est pas le cas, vous serez passible d’une amende. Vous payerez donc 5 % du montant des sommes ne figurant pas sur le relevé
La TVA sur les cadeaux d’affaires
Il n’est pas possible que votre entreprise récupère la Taxe sur Valeur Ajoutée sur les dépenses de cadeaux d’affaires. En effet, il est interdit de recouvrer la TVA sur les biens offerts sans contrepartie ou moyennant une rémunération qui soit inférieure au prix normal. En revanche, vous pouvez récupérer la taxe sur la valeur ajoutée quand le prix d’achat du cadeau est de 69 € TTC au maximum. Sachez qu’en cas de contrôle, il est possible que l’administration demande de prouver l’utilité de vos cadeaux. La meilleure chose à faire serait donc de tenir un relevé.
S’il en est ainsi, les idées cadeau client réfléchies peuvent bien vous aider. Voulez-vous savoir si votre prix est inférieur à la normale ? Il faut pour cela consulter les coûts utilisés par la société. Sachez que vos cadeaux d’affaires seront déduits de la TVA lorsque la valeur unitaire de ces derniers ne dépasse pas 69 € TTC pour chaque bénéficiaire. Aussi, les dépenses qui sont relatives à un support publicitaire avec une valeur inférieure à 107 € TTC ouvrent également droit aux déductions.
Au vue de tout ce qui précède, une question demeure toujours : devrait-on déclarer les cadeaux d’entreprise ? En effet, il est stipulé que la société doit consigner son cadeau sur le relevé des frais généraux s’il dépasse la barre des 3000 €. Bien choisir ses idées cadeau client permet de savoir comment gérer la fiscalité liée aux cadeaux d’affaires.
Le cadeau client doit être fait dans l’intérêt direct de la société. Aussi, sa valeur ne doit pas être excessive, faute de quoi l’administration sera obligée de le réintégrer aux dépenses.
L’ensemble de la somme des cadeaux ne doit pas dépasser 3 000 € par an, sinon votre entreprise devra remplir un relevé des frais généraux pour les sociétés. Ici, le remplissage du cadre F de la déclaration n°2031 de la liasse fiscale s’impose. Il faut que vous soyez capable de prouver l’intérêt des cadeaux au cas où, l’administration fiscale fait un contrôle. En somme, même si les idées cadeaux clients constituent un levier de fidélisation non négligeable, ils requièrent une attention toute particulière pour que leur portée soit effective sans gripper les finances de l’entreprise.